CLASSIFICACIÓ, CODIFICACIÓ I ANÀLISI
Descodifiquem el llenguatge humà: emoció, intenció i context.
L’anàlisi de paraules clau ha mort. Utilitzem LLMs per entendre la ironia, classificar amb precisió multi-etiqueta i estructurar la veu del teu client a escala massiva.
Profunditat analítica
Comprensió d’ironia i matisos
Els sistemes antics fallen amb el sarcasme. Els nostres models LLM entenen el context cultural i lingüístic per a no confondre una queixa irònica amb un elogi.
Granularitat extrema
No ens limitem a “Positiu” o “Negatiu”. Desglossem el text en atributs específics (Preu, Atenció, Producte, Usabilitat) per saber exactament què has de millorar.
Pla de codificació flexible
Tens la teua pròpia taxonomia? L’importem. No la tens? La nostra IA genera un pla de categories dinàmic basat en allò que realment diuen els teus clients
Multidioma nativo
Analitza feedback en valencià, castellà, anglés, alemany o francés simultàniament sense necessitat de traduccions prèvies que diluïsquen el significat original.
L’evolució de l’anàlisi
| Capacitat | Anàlisi Tradicional | ODEC Cognitive Analysis |
|---|---|---|
| Sentiment Mixt | Falla (Assigna una mitjana neutra) | Precís (Separa allò positiu del negatiu) |
| Detecció d’Emocions | Limitat (Només polaritat) | Avançat (Ira, Alegria, Por, Confiança) |
| Intencionalitat | No detecta | Accionable (Compra, Queixa, Baixa) |
| Adaptabilitat | Rígida (Paraules clau fixes) | Dinàmica (Entén sinònims i context) |
De dades a decisions
No et lliurem només un Excel. Integram els resultats en eines de visualització perquè pugues filtrar per (tema, emoció, paraules clau…) i trobar els insights que realment importen.
Xateja amb les teues dades mitjançant un assistent d’IA i aprofundeix en aquells aspectes més rellevants per a obtindre els millors insights.
