Outsourcing informáticoExternalización de servicios informáticos: solución flexible orientada a las necesidades del negocio, que reduce los costes operativos del cliente. - Infraestructuras:
- Hosting y housing (data center, sistemas remotos, soporte a entornos de desarrollo).
- Administración y explotación central de sistemas.
- Redes de comunicaciones redundantes a través de distintos proveedores.
- Seguridad física: control de accesos, cámaras de vigilancia, cámara ignífugo, sistema automático anti-incendios.
- Ofimática y aplicaciones:
- Instalación y configuración de equipos, impresoras, etc.
- Instalación y mantenimiento de software básico y de aplicaciones.
- Parametrización e implantación de paquetes estándar.
- Último nivel de soporte de aplicaciones para usuarios finales.
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