Relaciones con clientes (CRM)
Una herramienta de ayuda para la fidelización de clientes.
Producto líder en su categoría, implantado en algunas de las principales empresas de la Comunidad Valenciana. Se trata de una herramienta de CRM que permite llevar a cabo una gestión integral de relaciones con sus clientes.
Producto líder en su categoría, implantado en algunas de las principales empresas de la Comunidad Valenciana. Se trata de una herramienta de CRM que permite llevar a cabo una gestión integral de relaciones con sus clientes.
De entre las múltiples funcionalidades cubiertas por esta herramienta, citamos como las más representativas las siguientes:
SERVIDORES
S.O.: Windows NT Server, 2000 Server o 2003, SOLARIS
Oracle 7.3 o superior, SQL*NET
CLIENTES
S.O.: Windows 98, ME, 2000, 2003
Microsoft Office 97, 2000 ó 2003
- Mantenimiento de datos generales.
- Incorporación y depuración de datos de clientes.
- Gestión de clientes.
- Diseño, planificación y ejecución de campañas de fidelización.
- Definición y recogida de relaciones con clientes.
- Gestión del mailing.
SERVIDORES
S.O.: Windows NT Server, 2000 Server o 2003, SOLARIS
Oracle 7.3 o superior, SQL*NET
CLIENTES
S.O.: Windows 98, ME, 2000, 2003
Microsoft Office 97, 2000 ó 2003
