Creemos que la mejora continua es el camino para ser competitivos. Para ello hemos implantado un sistema de gestión de la calidad basado en la norma ISO 9001 con el que hemos obtenido la certificación de empresa concedida por el IVAC (Instituto de Certificación). En el ámbito más especializado del tratamiento de datos, disponemos también de la certificación ISO 20252, que recoge las pautas de calidad para la investigación de mercados, social y de opinión.
Nuestros clientes cuentan con un buzón permanente (atencioncliente@odec.es) donde atendemos puntualmente cualquier cuestión en este sentido.
