Bases de datos de marketing

La información básica a capturar contenida en el documento es:

• Datos personales de la persona que lo cumplimenta
• Datos familiares (nº de hijos, equipamiento del hogar, vivienda, teléfono, etc.)
• Encuesta reducida, con una serie de preguntas de caracterización

ODEC cubre todas las fases de estas operaciones:

• Recogida física de los documentos en lugar determinado y en fechas previstas.
• Revisión de los cupones separando los que por sus características no pueden ser capturados por digitalización y por tanto deben ser grabados manualmente. Clasificación por lotes de trabajo.
• Captura por escáner, con gestión de las incidencias y trasvase de los cupones que no se han podido digitalizar a la grabación manual.
• Digitalización (procesos OCR, soporte de diccionarios auxiliares, procesos de video captura, etc.). Validaciones y control de la información.
• Depuración final de los ficheros resultantes, mediante la aplicación de reglas de consistencia. Normalización, de duplicación, asignación de la sección censal del INE.
• Conversión del fichero de datos en el formato de salida precisado por el receptor del fichero.
• Servicios complementarios de explotación:
  • Explotación estadística del fichero, con tabulaciones y listados.
  • Emisión de tarjeta de cliente.
  • Envío de cartas e información personalizada.
  • Integración de promociones asociadas.